Volg ons :

Onze diensten

Contactinformatie

Oplichting thuisbatterij - herken de signalen!

De populariteit van thuisbatterijen neemt snel toe en daarmee ook de hoeveelheid misleidende telefoontjes, valse aanbiedingen en “te mooi om waar te zijn”-constructies. Ook wij werden telefonisch benaderd door een partij die zich voordeed als “Nederlands Verduurzamingscollectief / Opslagplan” en een zeer aantrekkelijk klinkende batterij-upgrade aanbood.

Op deze pagina laten we zien hoe deze misleiding werkt, welke rode vlaggen u kunt herkennen en hoe u uzelf kunt beschermen tegen oplichting thuisbatterij. U vindt hier:

Drie echte audiofragmenten van het gesprek
Analyse van de gebruikte verkooptactieken
Voorbeelden uit de ontvangen offerte
Een checklist om een betrouwbare aanbieder te herkennen

Ons doel: U de oplichting thuisbatterij sneller laten herkennen en kiezen voor een betrouwbare energieopslag partner!

Waarom thuisbatterijen doelwit zijn van oplichters

Rondom thuisbatterijen bestaat veel onduidelijkheid, vooral over dynamische energiecontracten en zogenoemde ‘energiehandel’ of ‘onbalanshandel’. Deze beide markten klinken technisch en ingewikkeld, waardoor dit onderwerp makkelijk wordt misbruikt door partijen die verkeerde of te rooskleurige informatie geven. Veel consumenten weten bovendien niet goed wat realistische opbrengsten zijn, waardoor misleidende beloften overtuigend kunnen klinken. Daarbovenop komen agressieve telefonische verkoopmethoden en verhalen over subsidies die in werkelijkheid helemaal niet bestaan.

Dat alles samen maakt het lastig om betrouwbare informatie van misleiding te onderscheiden.

De situatie en hoe wij benaderd werden

Een aantal jaar geleden werden we regelmatig gebeld door Gulf Gas & Power met de vraag of we wilden overstappen van energieleverancier. Dat heb ik destijds niet gedaan, omdat ik zelf al gekozen had voor een dynamisch energiecontract van Frank Energie waar ik een stuk voordeliger mee uit ben. Sindsdien werd ik eigenlijk ieder jaar wel eens benaderd om alsnog over te stappen.

Dit jaar liep het telefoongesprek van Gulf iets anders. Toen ik aangaf dat ik al een dynamisch contract én een eigen thuisbatterij heb, hing de verkoper nagenoeg direct op. Een week later werd ik opnieuw, en zelfs meerdere keren, gebeld vanaf een ander 085-nummer. Dat voelde direct verdacht. Daarom heb ik het gesprek zo goed mogelijk opgenomen.

Hieronder zijn twee fragmenten van dat gesprek terug te luisteren, de ontvangen offerte van Opslagplan in te zien, en vervolgens een derde fragment waarin ik mijn twijfels uitspreek en uitleg hoe energieopbrengsten in werkelijkheid werken. Met dit voorbeeld probeer ik aan te tonen hoe oplichting met een thuisbatterij in zijn werk kan gaan zodat u tijdig de signalen kan herkennen.

De eerste minuten van het gesprek

Het complete telefoongesprek duurde langer dan 10 minuten, hierin gaf ik de verkoper de gelegenheid zijn verhaal te doen, aangezien ik pas na 1 minuut merkte dat dit ging om een oplichter, nam ik het gesprek op.

De verkoper ‘wist’ dus dat ik al een thuisbatterij had geplaatst, maar niet dat ik zelf eigenaar ben van Blendit Power, een adviesbureau in de energietransitie. Ik vroeg mijzelf direct af hoe deze beller aan mijn telefoonnummer kwam en hoe hij mijn NAW- en e-mail gegevens wist te achterhalen. Vraag altijd naar de reden waarom men belt om na te gaan wat de achtergrond van een dergelijke partij is.

Het doel van de verkoper was om een extra thuisaccu ‘als upgrade’ te verkopen om zo de capaciteit van de huidige opslaghoeveelheid te vergroten en daarmee een optimaal rendement aan energiehandel te behalen.

Fragment 1

Hoe komt men aan mijn contactgegevens?

Wat er gebeurt:

De beller beweert dat klantgegevens afkomstig zijn van de netbeheerder
Er wordt gedaan alsof er eerder een samenwerking was (“wij hielpen u destijds naar Gulf Gas & Power”)

Waarom dit misleidend is:

Netbeheerders delen nooit klantgegevens
Social engineering; oplichters doen alsof ze u kennen om vertrouwen te winnen
Koude acquisitie zonder reden komt niet voor bij serieuze energiebedrijven

Een betrouwbare partij benadert u nooit zomaar, u moet zélf ergens toestemming voor hebben gegeven, bijvoorbeeld door informatie aan te vragen of contact op te nemen.

Fragment 2

Er worden gouden bergen beloofd

Wat wordt beweerd:

U verdient de batterij snel terug met handel op de onbalansmarkt
Wanneer de batterij handelt op de onbalansmarkt, houdt u ook nog capaciteit over voor eigen gebruik
Aangeven dat u er niet zomaar voor in aanmerking komt

Waarom dit niet klopt:

Terugverdienen met onbalanshandel alléén, duurt op deze schaal, enorm lang
Wanneer een batterij voor onbalanshandel ingezet wordt, verliest de eigenaar sturing over de batterij
U laten denken dat het iets bijzonders is waar niet iedereen voor wordt gekozen, terwijl het vooral bedoeld is om u makkelijker over de streep te trekken

Voorbeeld: zo ziet de oplichting thuisbatterij offerte eruit

Uit onderstaande offerte is veel af te leiden wat niet klopt:

“Professioneel ogende visuals kunnen toch misleidend zijn
Technische termen worden gebruikt zonder onderbouwing (“EMS t.w.v. €945”)
Virtuele schouw t.w.v. €500 → vrijwel altijd nep
Onrealistische besparingen van €303 per maand bij een normaal huishouden
Het “ondertekenen”-scherm vraagt meteen om IBAN → groot risico

Wanneer u in dit soort situaties een handtekening zet of digitaal akkoord geeft, ontstaat er vaak direct een betaalverplichting. Veel misleidende aanbieders verwerken in hun documenten zinnen als:

“Ik ga akkoord met onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst.”
“Ik zie af van mijn herroepingsrecht.”
“De installatie is maatwerk en daarom niet te annuleren.”

Zodra u dat ondertekent, kan de aanbieder stellen dat:

u geen 14 dagen bedenktijd meer heeft,
de overeenkomst direct bindend is,
en u (aan)betalingen verschuldigd bent, zelfs als er nog helemaal geen schouw heeft plaatsgevonden.

Vooral wanneer er meteen een IBAN wordt gevraagd (zoals in de ontvangen offerte), is dat een extra rode vlag:
Een betrouwbare partij vraagt nooit om bankgegevens voordat er een complete en transparante offerte ligt en er een schouw heeft plaatsgevonden.

Fragment 3

Agressie bij twijfelende koper

Wat er gebeurt:

Zodra er kritische vragen gesteld worden, wordt de toon agressief
Er worden foutieve rekenvoorbeelden genoemd (kW en kWh worden verwisseld)
De beller beweert dat mijn onderzoek “niet goed is uitgevoerd”, maar legt niet uit waarom

Waarom dit een rode vlag is:

Betrouwbare partijen worden nooit boos wanneer u twijfelt
Agressie, druk en het afwijzen van kritische vragen zijn klassieke tactieken binnen misleidende verkoop

Laat u niet misleiden

De opnames en de offerte tonen hoe snel en subtiel misleiding kan ontstaan. Eén minuut onoplettendheid of één digitale handtekening kan al leiden tot een betaalverplichting, verlies van bedenktijd of langdurige conflicten met agressieve verkopers.

Neem daarom altijd de tijd om een aanbod te controleren, vergelijk meerdere offertes en controleer de technische onderbouwing. Twijfelt u? Dan is dat vaak al een signaal dat het niet klopt.

Een betrouwbare partij werkt transparant, geeft realistische cijfers en neemt geen genoegen met haastige beslissingen.

Veelgestelde vragen over oplichting thuisbatterij

Worden mijn gegevens gedeeld door de netbeheerder?

Nee, dat is wettelijk verboden. Ook voor energieleveranciers.
Bron Overheid.nl.

Bestaan er subsidiepotjes voor thuisbatterijen?

Nee, niet voor consumenten. Hooguit teruggave BTW 21%, waar ook voorwaarden aan zijn verbonden.

Hoeveel kun je realistisch verdienen met energiehandel?

Bij normaal verbruik; een paar tientjes per maand, niet honderden. Lees hier meer

Hoe weet ik of ik word misleid?

Als het te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat meestal ook.

Wat moet ik doen als ik al akkoord heb gegeven?

Neem contact op met ACM / Consuwijzer en je bank. Laat je niet onder druk zetten.

Meerdere voorbeelden van oplichtingspraktijken bij Radar.

Laat u niet misleiden – voorkom oplichting thuisbatterij

Misleidende telefoontjes en onrealistische aanbiedingen komen helaas steeds vaker voor. Laat u daardoor niet onder druk zetten. Neem zelf het initiatief, stel kritische vragen en controleer altijd of een aanbod wel klopt.

Wilt u vrijblijvend met ons sparren, een offerte laten beoordelen of advies krijgen over veilige en rendabele energieopslag voor thuis of op uw bedrijf? Neem gerust contact met ons op — we denken graag met u mee.

Met onafhankelijk advies en maatwerk begeleiden we uw vraagstuk naar een duurzame energieoplossing

Pagina's

Snelle Links

BlenditPower